Os tipos de CRM – Aprenda a diferenciar os quatro tipos mais populares de CRM
Como qualquer estratégia de gestão, o CRM também possui ramificações que se adequam para diversas situações e ambientes empresariais. Dentre elas, destacam-se três: operacional, analítico e colaborativo mas procuramos abranger também o CRM Estratégico, para garantir que sua empresa possua um planejamento voltado par ao sucesso. CRM Operacional O CRM Operacional volta-se principalmente para a […]