CRM – como um bom relacionamento com clientes pode alavancar o crescimento de sua empresa
CRM é a sigla para Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com Clientes, em livre tradução) e, como o nome indica, é um sistema de gestão empresarial voltado a satisfação dos clientes, angariando novos contatos e fidelizando clientes antigos. Através de uma boa gestão CRM, é possível estabelecer relações comerciais que tragam benefícios mútuos e […]